Kontrole, które możesz wykonać
- Skopiuj cały adres z bieżącej skrzynki odbiorczej i porównaj go z odbiorcą, którego używał nadawca. Unikaj ręcznego obcinania lub pomijanych znaków.
- Sprawdź odliczanie i wybraną skrzynkę odbiorczą. Do wygasłej lub zniszczonej skrzynki odbiorczej nie można odbierać nowych, użytecznych wiadomości.
- Poszukaj zwrotu lub niepowodzenia dostarczenia na koncie wysyłającym. Nadawca może odrzucić adresy tymczasowe przed podjęciem próby doręczenia.
- Odczekaj czas na dostawę i przetworzenie, a następnie użyj raz opcji Odśwież. Sprawdź, czy strona zgłasza błąd połączenia lub żądania.
- Jeśli szybkość jest ograniczona, poczekaj przed ponowną próbą. Powtarzające się odświeżenia lub próby połączenia nie przyspieszają dostarczania poczty.
Odbicie mówi mailbox unavailable
Może to oznaczać, że adres jest błędny, jego rejestracja jest niemożliwa, albo skrzynka odbiorcza wygasła lub została zniszczona. Może to być również spowodowane problemem z konfiguracją po stronie odbiorcy. Odesłany tekst i bieżący stan skrzynki odbiorczej pomagają określić przyczynę.
Nie wysyłaj kolejnego testu na wygasły adres. Utwórz nową aktywną skrzynkę odbiorczą i skopiuj dokładnie nowy adres.
Nie ma odbicia, ale nie pojawia się żaden komunikat
Brak zwrotu nie jest potwierdzeniem dostarczenia. Wiadomość może być opóźniona, przefiltrowana przez nadawcę, czekać na przetworzenie lub mieć na nią wpływ awaria po stronie usługi.
Dla administratora badającego dostawę przydatne dowody obejmują adres odbiorcy, przybliżony czas wysłania ze strefą czasową, usługę nadawcy i dokładny tekst błędu. Trzymaj hasła i treść wiadomości poza publicznymi raportami. Administratorzy mogą sprawdzać stan routingu, przyjmowania i przetwarzania.
Strona wysyłająca odrzuca adres
Inna witryna internetowa kontroluje, które adresy akceptuje. zipxmail nie może zagwarantować akceptacji ani zapewnić sposobu na ominięcie zasad tej witryny. Użyj typu adresu akceptowanego przez usługę wysyłającą.